Объявление!

17.03.2022

Дорогие наши рукодельники и рукодельницы!

 

Все мы с вами в последнее время очень переживаем за события, происходящие в нашей стране и за её пределами.

Но, несмотря на все жизнь продолжается, а рукоделие сейчас для нас особенно важно, помогает и настраивает на позитив, успокаивает и придает сил.

 

Мы хотим сообщить несколько новостей, позитивных и не очень)

 

Многие из Вас уже столкнулись с тем, что мы стали медленней, чем обычно обрабатывать заказы. Поверьте, нас самих это совсем не радует.

 

В связи со сложившейся ситуацией в экономической и политической сфере нашей страны - поставки пряжи и товаров для рукоделия идут от поставщиков с задержками, но тем не менее поставки в пути.

Мы добавили в ассортимент испанский бренд KATIA,  уже получили новые цвета итальянского бобинного хлопка (скоро они будут выложены на сайт), также ожидаем поставку пряжи LANGYARNS, расширяем ассортимент российской пряжи.

 

В общем и целом, все наши поставщики находятся вне политики, с российского рынка не уходят и будут и дальше радовать нас своими товарами. Мы ежедневно и ежечасно делаем всё возможное для выполнения бесперебойной цепи поставок.

Также мы начали масштабную и тотальную инвентаризацию на всех складах, чтобы порадовать вас четкими остатками. Знаем, что часто у нас с этим бывают проблемы)

 

Так как наш товар зависит от курса доллара - цены на сайте, к сожалению, постоянно меняются.

Иногда это происходит несколько раз в сутки - отсюда постоянные колебания цен уже отложенных товаров в корзине (цена и резерв фиксируются только после оформления заказа) и просто выложенных на сайте.

В таких случаях рекомендуем Вам просто подождать, пока сайт обновится, сейчас это происходит чаще, чем ранее.

Резерв неоплаченных заказов сохраняется в течении трех календарных дней, после чего отменяются.

 

При заказах товара с удаленного склада, либо его отсутствии на складе в Новосибирске и возможности заказать у поставщиков - Вам будет предложено оплатить заказ по той цене, по которой Вы оформили заказ,

то есть произвести полную предоплату заказа и ожидать поставку в течении 10 рабочих дней (возможно чуть меньше или больше, так как с разных складов машины идут разное время).

В любом другом случае после поступления товара Вам будет предложено оплатить заказ по действующей цене на момент приобретения.

 

В столь непростое время для всех мы все еще продолжаем сохранять скидки на сайте и очень хотим поддержать всевозможными силами и способами своих любимых клиентов!

Любые кризисы проходят, и мы в этом уверены!

 

С наилучшими пожеланиями,

Команда интернет-магазина Макондо